Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên abc8 com, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiếtQuyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
abc8 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải là lời hứa — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh rút tiền, mỗi bước đều được thiết kế để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai người. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ abc8 com đều dùng SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Cookie không lưu thông tin thanh toán và bị xóa khi bạn đăng xuất.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.
Xác minh khi rút tiền Trước khi xử lý rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký — bước này ngăn chặn giao dịch trái phép hiệu quả.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập abc8 com và nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của abc8 com để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân trên abc8 com.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào khác được yêu cầu khi đăng ký.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch ví điện tử của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên quảng cáo hay bên không liên quan đến dịch vụ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Nêu rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập an toàn khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang web hoặc lưu thông tin thanh toán.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.

Không. Sau khi giao dịch nạp hoặc rút hoàn tất, chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch và số tiền trong lịch sử tài khoản. Thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.